Ich habe mein Auto bei VW Automobile Berlin (Tempelhof) für 2 Tage verlassen, es passierte gar nichts, obwohl ich dieses Problem ausführlich erklärt habe. Das Auto stand an demselben Platz, gar nichts gemacht.
Habe danach Auto Zellmann (noch ein Händler hier in Berlin) angerufen. Wurde mir gesagt, ich muss ein Video als Nachweis machen, damit es dem Hersteller klar ist, worum es geht, dann dieses Video zum Termin mitbringen, nur dann wird eine Anfrage an VW geschickt. Dann warten auf die Antwort. Dann noch einen Termin wenigstens für 2 Tage einplanen.
Deswegen die Frage: wo, beim welchen Händler, gerne auch in den anderen (nicht in Berlin) Bundesländern, gerne in Niedersachsen, wo ihr dieses Update gemacht habt und es dem Händler schon bekannt ist, worum es geht. Wenn jemand einen direkten Mitarbeiter Kontakt hat, dem es bekannt ist, wäre ich sehr dankbar. Gerne als PN.
Vielen Dank für Eure Antworte/Hilfe!