Ich habe ein ganz ähnliches Problem. Er erkennt zwar das eine Software zum aktualisieren vorhanden ist macht aber nichts. Online hat er die Tage ein Update gezogen aber nur für Norddeutschland. Wie kann man dem Navi denn mitteilen das er bitte die ganze Software installieren soll? Update über SD Card wird nicht angeboten. Außerdem fragt er nicht nach einem Benutzernamen und anschließend nach der PIN. Wenn ich meine VW id mit s pin eingebe stürzt es ab, bzw. bleibt bei bitte warten hängen……