Beiträge von T-RACK

  • Suche kompaktes Notebook

    Zitat von Thomas TDI

    Ich hab's glaube ich schon einmal an anderer Stelle gesagt: Einmal IBM - immer IBM. Super Qualität und inzwischen auch preislich oK.

    Thomas

    Da kann ich Thomas nur Recht geben.
    Mir kommt nie wieder etwas anderes als IBM ins Haus.
    Wenn Du mal bei Ebay nachsiehst, oder etwas googelst, wirst Du auch für unter € 2.000 ein ThinkPad finden.
    Aus meiner Sicht einfach die beste Qualität.
    Gruß
    Chris

  • Digi Tec Touareg V6 TDI

    Zitat von agroetsch

    Hallo,


    Des weiteren ist es sicher kein Chip den Digitec für über 1150 Öcken vertreibt, sondern sicher wie bei Abt auch eine Programmierung des Steuergerätes. Alles andere ist ohnehin "Fusseltuning". Mit "Ausbauen" ist da aber nix zu machen, da muss einer mit dem Laptop kommen :zwinker:

    Absolut richtig.
    Hinzu kommt, dass VW immer noch nachträglich eine Manipulation am Steuergerät feststellen kann - selbst wenn die ursprüngliche Software wieder aufgespielt wurde.

    Und wenn Du nicht eintragen lässt, solltest Du auf jeden Fall beim Gebrauchtwagenverkauf darauf hinweisen - sonst zahlst Du den geplatzten Motor, auch nach Jahren noch.
    Gruß
    Chris

  • Touareg Versicherung

    Hallo Eric,

    V6 TDI
    AXA Versicherung AG
    Regionalklasse R6, Typklasse 23 / 26
    SF 24 (30%)
    Haftpflicht € 335,46
    Vollkasko € 320,69 (€ 300 SB, Teilkasko € 150 SB)

    alle Beiträge sind Jahresbeiträge incl. Versicherungssteuer.

    Habe ich übrigens bei unserem Touareg-Freund Oliver Haifl abgeschlossen.

    Gruß

    Chris

  • Endlich freigegeben: 3M bringt selbstleuchtendes Nummernschild

    Zitat von dummytest

    ich finds cool......... :cool:

    Stimmt.
    Ich fand schon die Kennzeichen der ersten Phaeton Zulassungen cool.
    Die sind auch selbstleuchtend, die Buchstaben und Ziffern aufgeklebt (wie bei UK Kennzeichen).
    Leider waren die ausschließlich für den Phaeton freigegeben und wurden auch nur hinten montiert. Habe vergeblich versucht, die zu bekommen.
    Zwischenzeitlich gibt es die für den Phaeton wohl auch nicht mehr.
    Gruß
    Chris

  • Heulen beim vom Gas gehen und wieder beschleunigen

    Beim V6 TDI treten die Geräusche bisweilen im Motorraum auf.
    In Wolfsburg sind diese Geräusche unter dem Begriff "Uhu und Kaudergeräusche" in der Datenbank dokumentiert.
    Der Freundliche kann danach online suchen.
    Es werden kostenlos einige Ansaugschläuche getauscht.
    Bei mir wurden die Teile auf Nachfrage bestellt, auf die Reparatur konnte ich im Autohaus Luft (Eschborn) warten. Dauerte ca. 2 Stunden.
    Die Geräusche sind jetzt weg.

    Gruß
    Chris

  • Welche Probleme hat der Touareg wirklich?

    Zitat von rimini97

    Da ich selbst kein vip-service@bei VW angefragt habe, sondern VW diesen Dienst aus freien Stücken mir angeboten hat, erwarte ich, dass kompetent geschultes Personal die Probleme der Kunden entgegen nehmen sollten. Des weiteren, sollte die Abteilung, die sich nach der Annahme des Problems um die Auswertung sowie Lösungsvorschlägen kümmert genauso kompetent sein.
    Kompetenz im Bereich der Kundenbetreuung beginnt schon damit, dass man den Kunden respektiert und sein Anliegen stets ernst nimmt. Weiter geht es damit, dass das Anliegen sorgfältig auf Seite von VW analysiert wird. liegt die Verschuldung des Problems bei VW selbst, so sollten Lösungsvorschläge ausgearbeitet werden, die das Problem beim ersten Lösungsversuch eliminieren. Liegt das Problem nicht bei VW, so sollte mit fundierten Argumenten dem Kunden die Problemursache klar gemacht werden.

    Dies ist leider nur Utopie, da die Schulung des Personals sehr viel Geld kostet und momentan bei jedem Autohersteller an allen Ecken eingespart wird beginnend bei der Kundenbetreuung. Dass dies, langsamer Selbstvernichtung gleich kommt, ist denen gut bezahlten Managern noch nicht eingefallen.

    Wo kauft der Kunde ein zweites Mal ein, sicherlich da wo er schon einmal gut bedient wurde.

    Das verstehe ich, allerdings liegt doch die Schnittstelle bei der Erfüllung all dieser Erwartungen beim Höndler vor Ort.
    Da kannst Du doch nicht generell sagen: Die Betreuung vom VW Konzern ist mies, deshalb nie wieder VW.
    Ausser der VIP Hotline kann der Konzern doch gar keine Betreuung leisten.
    Das wird auch keine anderer Hersteller können und wollen.
    Der Kontakt läuft nun einmal über den Händler.

    Ich brauche die VIP Hotline auch nicht (außer vielleicht zur Pannenhilfe) - mein Händler ist kompetent genug.

    Gruß
    Chris

  • Welche Probleme hat der Touareg wirklich?

    Zitat von DerUnser

    Er meint bestimmt nicht die Kundenbetreuung beim Händler
    sonder die bei VW

    ( VIP - Hotline ) oder ähnlich.....

    Von VW brauche ich keine Kundenbetreuung.
    Habe bisher nur 1x die VIP Hotline ngerufen - und die haben mir 1a geholfen. Aber darauf könnte ich gut verzichten.

    Habe früher 15 Jahre Mercedes gefahren - gab es da eine Kundenbetreuung?

    Die Betreuung des Händlers ist für mich der wichtige Part.

  • Welche Probleme hat der Touareg wirklich?

    Zitat von rimini97


    Nicht nur der Wagen allein sollte ausschlaggebend sein für den Kauf sondern auch die Kundenbetreung nach dem Kauf, und die ist bei VW miserabel.

    Hallo Marc,
    das mag vielleicht bei Deinem Händler in Luxemburg so sein, sollte man aber nicht verallgemeinern.
    Ich kann das nämlich nun ganz und gar nicht bestätigen.
    Die Kundenbetreuung bei meinem Händler ist ausgezeichnet.
    Gruß
    Chris