Guten Tag, die Heckklappe meines Touareg Bj 2019 lässt sich nach dem Entriegeln der Türen (oder auch separat über den Taster für die Heckklappe) nicht mehr öffnen. Beim Drücken des Entriegelungsknopfes an der Heckklappe ertönt ein elektronisches Geräusch. Aber die Heckklappe wird nicht „freigegeben“. Ich bin verzweifelt. Wir sind im Moment im Urlaub an der Ostsee und können die Ware im Kofferraum nicht mehr über die Heckklappe herausnehmen. Kann uns jemand mitteilen, an was dass das liegen könnte?